카카오채널만들기 카카오채널관리자 카카오톡채널 카카오톡채널상담

 

카카오채널은 비즈니스에 적합한 채널로 개인정보노출 없이 사용할 수 있는 1:1 상담 채팅을 말합니다

개인사업체나 소상공인에게 유용한 카카오채널은 카카오톡의 사업자 개인정보노출에 대한 부담이 적습니다

그리고 카카오채널에 자신의 개인 스마트스토어 상호명을 사용하여 오픈채팅, 채팅상담을 할 수 있어서 사업을 하시는 분에게 이로운 장점을 가지고 있습니다

그럼 함께 카카오채널을 가입하여 채널을 개설하고 채널설정하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다

카카오채널설정

카카오채널이란 무엇인가요?

카카오톡채널은 소상공인에게 유용한 1:1 채팅 상담서비스이며 비즈니스적으로 상담을 할 때 자신의 개인정보노출 대신 스토어의 상호명을 내세워 1:1 상담채팅을 할 수 있습니다

자신의 카카오톡채널을 개설하여 친구들을 모을 수 있으며 친구들에게 공지사항을 전달할 수 있어서 고객에게 한층 더 다가설 수 있는 서비스 채널입니다

카카오톡채널

  카카오톡채널을 가입하기 위해서는 카카오톡채널 관리자센터에 들어가서 회원가입을 해야 합니다

 

카카오톡채널 가입하는 방법 알아보기

카카오톡채널은 pc와 모바일에서 모두 가입을 할 수 있습니다 그래서 편하신 방법을 선택하여 가입을 하시면 됩니다

카카오채널은 나의 브랜드 소식과 정보, 프로모션 등을 한눈에 보여주며 홍보하기에도 적합한 채널입니다

카카오톡채널

먼저 pc버전으로 카카오톡채널을 가입하는 방법은 카카오톡채널 관리자센터에 들어가서 카카오계정을 로그인한 후 카카오톡 채널을 개설하시면 됩니다

카카오톡채널

새 채널 만들기를 클릭한 후 채널에 넣을 프로필 이미지사진 640x640 px를 준비하여 첨부한 후 채널이름 및 검색용 아이디, 소개글을 적어서 채널을 개설하시면 됩니다

카카오톡채널

모바일은 카카오톡에 들어가신 후 채널메뉴를 클릭하여 들어간 후 채널메뉴에서 새 채널 만들기를 하여 만들면 됩니다

모두 오픈채팅과 1:1 채팅 설정 (활성화)을 하셔야 고객과 상담을 하였을 때 원활하게 이루어질 수 있습니다

새 채널을 만든 후 카카오톡 채널 찾기를 해 보신 후 나의 채널이 검색이 된다면 바르게 카카오톡채널이 만들어 것입니다

한번 확인해 보시는 것을 추천드립니다

 

카카오톡채널 삭제하는 방법 알아보기

카카오톡채널은 사용자가 여러채널을 만들 수 있습니다 그래서 간혹 잘 사용하지 않는 채널이 생길 수 있는데 이때 사용하

 

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지 않는 카카오톡채널을 삭제하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다

아래를 잘 참고해주시길 바랍니다

카카오톡채널삭제

카카오톡채널 관리자에 들어가셔서 채널관리를 클릭한 후 채널삭제를 누르면 카카오톡채널이 삭제가 완료됩니다

이처럼 카카오톡채널은 새로운 채널을 개설할 수도 있고 삭제할 수도 있습니다

카카오채널로 다양한 정보와 공지사항, 할인정보를 안내하여 고객과 더욱 가까워질 수 있는 카카오톡채널을 잘 활용해 보시길 바랍니다

 

 

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